نوسانات برق: قاتل خاموش تلویزیون‌ها و لوازم خانگی، راه نجات چیست؟

این خسارت‌ها باعث شده تا بسیاری از خانواده‌ها هزینه‌های سنگینی برای تعمیر یا تعویض این وسایل بپردازند. با توجه به این وضعیت، اهمیت استفاده از بیمه لوازم خانگی برای پوشش نوسانات برق به طور چشمگیری افزایش یافته است. اما آیا بیمه‌های لوازم خانگی واقعاً می‌توانند در این شرایط به مصرف‌کنندگان کمک کنند؟ و چه مواردی را تحت پوشش قرار می‌دهند؟

نوسانات برق: چرا قاتل خاموش؟

1. قطعی‌های مکرر برق و آسیب به لوازم خانگی
   قطعی‌های مکرر برق در بسیاری از مناطق ایران به دلیل کمبود برق، فرسودگی شبکه‌های توزیع و افزایش مصرف به یک مشکل جدی تبدیل شده است. هر بار که برق قطع و مجدداً وصل می‌شود، نوسانات شدید ولتاژ رخ می‌دهد که می‌تواند به سرعت به لوازم خانگی حساس، به ویژه تلویزیون‌های LCD و LED آسیب برساند. این تلویزیون‌ها که دارای قطعات الکترونیکی حساس هستند، در برابر نوسانات برق بسیار آسیب‌پذیرند و ممکن است برد اصلی، صفحه نمایش یا سایر قطعات آن‌ها به سرعت بسوزد.
2. آسیب‌های طولانی‌مدت نوسانات برق به موتور لوازم خانگی
   گاهی اوقات عوامل خارجی مثل نوسانات برق یا قطعی برق مکرر، در بازه زمانی طولانی‌مدت ممکن است باعث سوختن لوازم خانگی یا آسیب به موتور آن‌ها شود. لوازم خانگی مانند یخچال، ماشین لباس‌شویی، ماشین ظرف‌شویی و کولرهای گازی که دارای موتورها و کمپرسورهای حساسی هستند، به طور ویژه در معرض این نوع آسیب‌ها قرار دارند. این دستگاه‌ها در زمان نوسان برق به دلیل افزایش یا کاهش ناگهانی ولتاژ دچار فشار بیش از حد می‌شوند که می‌تواند منجر به سوختن موتور، کمپرسور یا مدارهای الکتریکی آن‌ها شود. چنین آسیب‌هایی، که ممکن است در ابتدا کوچک به نظر برسند، با گذشت زمان تبدیل به مشکلات جدی‌تری می‌شوند و می‌توانند منجر به خرابی کامل دستگاه شوند.
3. هزینه‌های سنگین تعمیر و تعویض تلویزیون‌ها و لوازم خانگی
   سوختن تلویزیون‌ها و سایر لوازم خانگی نه تنها یک مشکل فنی است، بلکه یک چالش مالی بزرگ برای مصرف‌کنندگان محسوب می‌شود. هزینه‌های تعمیر برد اصلی، تعویض موتور، کمپرسور، یا سایر قطعات الکترونیکی در بسیاری از موارد به اندازه‌ای بالاست که برخی ترجیح می‌دهند دستگاه جدیدی خریداری کنند. این هزینه‌ها به‌خصوص در شرایط اقتصادی کنونی، فشار زیادی بر خانواده‌ها وارد می‌کند.

بیمه لوازم خانگی: راه‌حلی برای مقابله با نوسانات برق؟

1. بیمه لوازم خانگی و پوشش نوسانات برق: یک انتخاب هوشمندانه
   بیمه لوازم خانگی، به ویژه در شرایطی که نوسانات برق به یک معضل مداوم تبدیل شده، می‌تواند انتخابی هوشمندانه برای مصرف‌کنندگان باشد. برخی از شرکت‌های بیمه در ایران، بیمه‌نامه‌هایی ارائه می‌دهند که به طور خاص نوسانات برق و خسارت‌های ناشی از آن را «رایگان» پوشش می‌دهد. این نوع بیمه‌نامه‌ها می‌توانند هزینه تعمیر یا تعویض تلویزیون‌ها و سایر لوازم خانگی آسیب‌دیده را جبران کنند و مصرف‌کنندگان را از نگرانی‌های مالی مربوط به این موضوع خلاص کنند.

موارد پوشش بیمه لوازم خانگی:

1. پوشش خسارت‌های ناشی از نوسانات برق:
   بسیاری از بیمه‌نامه‌های لوازم خانگی خسارت‌های ناشی از نوسانات برق را پوشش می‌دهند. این پوشش شامل هزینه‌های تعمیر یا تعویض قطعات آسیب‌دیده، مانند برد اصلی، صفحه نمایش، و قطعات الکترونیکی تلویزیون‌ها می‌شود. همچنین، اگر آسیب به حدی باشد که تعمیر ممکن نباشد، ممکن است بیمه‌نامه هزینه تعویض کامل دستگاه را نیز تامین کند.
2. پوشش آسیب‌های ناشی از حوادث غیرمترقبه:
   برخی از بیمه‌نامه‌ها خسارت‌های ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند آتش‌سوزی، زلزله، سیل، یا «سرقت» را نیز تحت پوشش قرار می‌دهند. این نوع پوشش به خصوص برای کسانی که در مناطق با ریسک بالای حوادث طبیعی زندگی می‌کنند، بسیار مفید است.
3. پوشش خسارت‌های ناشی از استفاده نادرست یا حوادث خانگی:
   برخی بیمه‌ها نیز خسارت‌های ناشی از حوادث خانگی یا استفاده نادرست، مانند افتادن دستگاه، ریختن مایعات بر روی آن، یا شکستن صفحه نمایش تلویزیون را پوشش می‌دهند. این نوع پوشش‌ها به ویژه برای خانواده‌هایی با کودکان یا حیوانات خانگی فعال، کاربردی و ضروری هستند.

چالش‌ها و مزایای بیمه لوازم خانگی در ایران:

1. مزایا: حمایت مالی و امنیت روانی
   بیمه لوازم خانگی به مصرف‌کنندگان این امکان را می‌دهد که در برابر هزینه‌های غیرمنتظره و سنگین تعمیرات یا تعویض وسایل آسیب‌دیده محافظت شوند. در شرایطی که نوسانات برق به یکی از بزرگ‌ترین تهدیدها برای لوازم خانگی تبدیل شده، داشتن بیمه می‌تواند از نگرانی‌های مالی مصرف‌کنندگان بکاهد و به آن‌ها اطمینان خاطر بیشتری بدهد.
2. چالش‌ها: هزینه‌ها و محدودیت‌های پوشش
   اما چالش‌های موجود در این زمینه نیز نباید نادیده گرفته شود. هزینه‌های بیمه لوازم خانگی، به ویژه برای خانواده‌هایی با درآمد پایین، ممکن است قابل توجه باشد. همچنین، برخی بیمه‌نامه‌ها محدودیت‌هایی دارند که ممکن است مصرف‌کنندگان را در هنگام نیاز به دریافت خدمات دچار مشکل کند. به عنوان مثال، اگر شرایط استفاده از بیمه‌نامه به درستی رعایت نشده باشد (مانند عدم استفاده از محافظ برق)، ممکن است درخواست خسارت رد شود.

در شرایط کنونی با توجه به قطعی‌های مداوم برق و آسیب‌های گسترده به لوازم خانگی، به‌ویژه تلویزیون‌های LCD و LED، استفاده از بیمه لوازم خانگی می‌تواند یک راه‌حل عملی و موثر برای کاهش خسارت‌های مالی باشد. با این حال، مصرف‌کنندگان باید با دقت شرایط و تعهدات بیمه‌نامه‌ها را بررسی کنند تا مطمئن شوند که در صورت بروز مشکل، پوشش مناسبی دریافت می‌کنند. همچنین، نیاز است که نهادهای نظارتی و دولت نیز برای تقویت شفافیت و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در این حوزه تلاش بیشتری کنند.

در این شرایط پلتفرم دال با هنکاری شرکت های بیمه ایران، سامان،رازی و سینا اقدام به طراحی و عرضه بیمه جامع لوازم خانگی نموده است.متقاضیان می توانند با مراجعه به سایت این پلتفرم به آدرس Daal.Co به صورت آنلاین اقدام به خرید این بیمه نامه کاربردی نمایند.